我们都知道，电商运营在美客多这样的跨境电商平台上，面对的用户行为、交易记录、库存信息等数据更为复杂和多元。要有效进行数据分析，关键在于精准把握和解读这些数据。以下是鲸小蓝针对美客多跨境电商运营的"电商五盯”

1. 盯店铺经营数据
2. 盯商品销售数据
3. 盯运营推广数据
4. 盯行业大盘
5. 盯竞店动作

• 销售毛利：衡量销售收入与成本之间的差额，反映产品定价策略的盈利能力。

• 毛利率：销售毛利与销售收入的比率，显示每单位销售收入的盈利水平。

• 订单数量：衡量在一定时间内完成交易的次数，反映市场的需求强度。

• 成交金额（GMV）：总的成交金额，包括所有订单的总价值，是衡量市场规模的重要指标。

• 销售金额：实际收到的款项总额，扣除退货和折扣后的实际收入。

• 客单价：平均每个顾客购买商品的金额，反映顾客的消费能力和产品组合的吸引力。
  
  

• 曝光：商品或店铺在潜在顾客面前出现的次数，是吸引流量的第一步。

• 点击：潜在顾客对商品或店铺的点击行为，是转化的前提。

• 访客数：包括独立访客数（UV）和页面访客数（PV），衡量访问店铺的用户数量和活跃度。

• 访问-转化率：从访问到加购再到下单的转化过程，反映营销策略和用户体验的有效性。

• 营销费用：包括推广费用，如广告费、促销活动费等，是吸引顾客和提升品牌知名度的支出。

• 经营成本：涵盖商品成本、物流成本等，是维持日常运营的基本费用。

• 人工成本：员工工资、福利等支出，反映人力资源管理的效率。

• 其他经营费用：如租金、水电费、软件服务费等，是店铺运营的附加成本。

1、成交金额、买家数、客单价、交易商品；

2、销售额趋势

• 商品多样性：通过商品数量、了解商品的丰富度和市场覆盖面。

• 销售与库存：电商商品销售数和库存数，直接反映商品的流通情况和库存管理效率。

• 产品竞争力：独家产品的收入占比，突出品牌的独特性和市场竞争力。

• 品牌覆盖度：品牌数和在线品牌数指标，衡量品牌多样性和市场吸引力。

• 新品上架动态：上架商品SKU数以及上架商品总数和在线商品总数，显示新品的市场引入速度和广度。

  
  

1、店铺商品数目、商品类别、不同商品类别销售额、销售数量占比

2、店铺主销sku、近7天销量增速增长/下降top

3、商品、类目指标分析，分析、查询用户一起购买看准的产品，方便做出搭配购买推荐，提升客单价。

市场营销活动指标：包括曝光次数、总访问次数、订单数量、活动下单转化率以及投资回报率（ROI）。

广告投放指标：包括总访问次数、订单数量、订单转化率、广告投资回报率。

通过行业媒体、电商平台后台数据、工具抓取数据，观测行业行情

• 观看行业行情趋势，上涨还是下降？
• 行业搜索词变化，最近是否出现热词、热词排名如何？

• 行业商品榜单，是否有突然爆火的单品？

通过密切关注竞争对手的店铺动态和第三方平台提供的后台数据，商家能够获得宝贵的市场情报和运营洞察。这种分析方法可以帮助商家：

• 监控竞店表现：了解竞争对手的销售策略、价格定位、促销活动和客户反馈，从而调整自己的市场策略。
• 利用第三方数据：第三方平台后台数据提供了关于流量来源、用户行为、转化率等关键指标的深入分析，有助于商家优化营销和销售策略。
• 市场趋势分析：通过竞店和第三方数据，商家可以把握市场趋势，预测消费者需求变化，及时调整产品线和营销计划。
• 优化产品定位：根据竞店和市场数据，商家可以更准确地定位自己的产品，突出差异化优势，提高市场竞争力。
• 增强客户洞察：通过分析竞店的客户评价和反馈，商家可以更好地理解客户需求和偏好，提升客户满意度和忠诚度。

• 竞店是否调整总体价格段、是否调整竞品价格、是否进行推广促销活动。
• 竞店推广渠道的关键词访客数多少，点击单价如何，交易金额如何，对比自己产品找出不足关键词
• 流量渠道访客数，观察搜索、推鉴、活动、内容、付费不同渠道的访客数。

蓝鲸BI&选品——深入拉美的美客多跨境电商助手，专注提供各大卖家数据分析、干货、分析技巧、以及各类超实用分析工具，助力于中国电商深入拉美。

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